그세 가방이 리뉴얼 됐네요🥲
예전 모델이라 스트랩도 긴 거 밖에 없고 탈착도 어려운데
새로 나온 스트랩만 따로 구매할 수 있을까요?
안녕하세요 고객님
루이까또즈 고객지원 매니저 입니다.
먼저 루이까또즈에 대한 고객님의 관심에 깊은 감사를 드립니다.
당사에서는 가방의 스트랩만 별도 판매 하지 않으며,
해당 상품을 AS 접수 후 스트랩 제작으로 안내해 드리고 있는 점 참고 부탁 드립니다.
AS를 원하시는 경우에는 워런티 카드 지참 하신후 가까운 루이까또즈
오프라인 매장으로 방문하여 상품을 맡겨주시기 바랍니다.
또한, 워런티 카드 분실 하셨을 경우에도 당사 상품이 맞다면 AS 접수 가능하오니 참고 부탁 드립니다.
매장 방문이 어려우신 경우, 택배로 보내주시는 방법도 있으며 아래 주소지로 보내주시면 됩니다.
주소: 서울 성동구 상왕십리동 청계천로 448 협창빌딩 4층 루이까또즈A/S센터(택배비 선불결제)
연락처: 080-725-7272
*성함/연락처/수선위치와 내용/택배수령주소를 간단히 메모 후 상품과 함께 동봉 발송 부탁 드립니다.
본사 A/S센터로 입고 된 후 상품의 상태에 따라 수선이 불가능 할 수 있으며, 수선 가능여부,
수선 가능시 발생 하는 비용 등 자세한 부분은 상품 입고 후 안내 받아 보실 수 있습니다.
그 밖에 자세한 A/S 문의는 당사 A/S 고객센터로 080-725-7272 문의 부탁 드립니다.
(평일 10:00AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)
소중한 고객님과의 다시 만남을 기대하며, 행복한 하루 되시길 바랍니다.
더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 루이까또즈가 되겠습니다.
감사합니다.
비공개 Q&A입니다.
비공개 Q&A입니다.
비공개 Q&A입니다.
혜택가는 고객님께서 최대 할인 받을수 있는
예상 금액 입니다.
| 카드사 | 내용 |
|---|
